การประเมินคุณภาพเว็บไซต์คณะรัฐศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยพะเยา ตามแนวทางเว็บไซต์ที่ทุกคนเข้าถึงได้ (WCAG)

คณะรัฐศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยพะเยา ได้ตระหนักถึงความสำคัญของการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารที่เป็นประโยชน์ต่อคนทุกคน เพื่อรองรับการปรับปรุงและพัฒนาเว็บไซต์ให้เข้าถึงได้มากขึ้น จึงจำเป็นต้องรับรู้สถานการณ์และข้อมูลปัจจุบันเพื่อใช้ในกระบวนการวิเคราะห์และการปรับปรุงอย่างมีทิศทางเหมาะสม

 

ผลการศึกษาพบว่าเว็บไซต์คณะรัฐศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยพะเยา ยังมีข้อผิดพลาดในการประเมินคุณภาพเว็บไซต์ตามแนวทาง WCAG องค์ประกอบเนื้อหาหลายอย่างไม่สอดคล้องกับมาตรฐานที่กำหนดไว้ ส่วนใหญ่เกิดจากผู้พัฒนาหรือผู้ดูแลเว็บไซต์ไม่ทำตามแนวทาง WCAG ที่ให้ความสำคัญกับผู้ใช้ที่เป็นผู้พิการหรือผู้สูงอายุ ผู้วิจัยได้สรุปข้อเสนอแนะแนวทางการปรับปรุงพัฒนาเว็บไซต์โดยจัดเรียงลำดับความสำคัญในการปรับปรุงพัฒนาเว็บไซต์ควรพิจารณาจากระดับความรุนแรงของรายละเอียดการประเมินก่อน (ข้อผิดพลาด แจ้งเตือน และแจ้งให้ทราบ) และรียงลำดับตามจำนวนข้อผิดพลาดมากที่สุดไปน้อยที่สุด และเมื่อดำเนินการนำข้อเสนอแนะมาจัดทำต้นแบบเว็บไซต์ตามแนวทาง WCAG และทดสอบซ้ำพบว่าข้อผิดพลาดที่พบลดลงทุกประเภท องค์ประกอบถูกต้องมากขึ้น



อ่านบทความวิจัยฉบับเต็มได้ที่
https://ph01.tci-thaijo.org/index.php/jsid/article/view/254345
วารสารวิชาการเพื่อการพัฒนานวัตกรรมเชิงพื้นที่ (JSID)